#SLA

Een SaaS-contract klik je vaak online akkoord, inclusief de voorwaarden van de leverancier. Zo controleer je de SLA, je data en exit, prijsverhogingen, verlenging en aansprakelijkheid voordat je vastzit.

Joost Koelewijn

22 oktober 2026

Bijna elk leverancierscontract heeft prestatieafspraken, en bijna niemand meet ze. Zo stel je KPI's op die je kunt meten, bewaak je ze zonder spreadsheet-gedoe en gebruik je afwijkingen bij de volgende onderhandeling.

Joost Koelewijn

2 oktober 2026

Koppel een basis- of uitgebreide risicoanalyse aan een contract, met kans, impact en een verantwoordelijke. Monitor KPI's en SLA's per overeenkomst, waarbij automatische taken op naam op het takenbord verschijnen.

Joost Koelewijn

24 september 2026